Prompts de marketing y contenidos
Revisar afirmaciones ambientales de un texto comercial
Marketing y contenidosAntes de publicar un folleto, web o post que diga que algo es «verde», «sostenible» o «neutro», para detectar afirmaciones que no podrías demostrar.
Actúa como revisor/a de comunicación responsable con criterio crítico. Te pego un texto que vamos a publicar: [TEXTO]. Producto o servicio: [DESCRIPCIÓN]. Tarea: identifica cada afirmación ambiental y clasifícala en una tabla con las columnas: frase literal, qué promete, qué prueba haría falta para respaldarla, riesgo de ser engañosa (bajo/medio/alto) y reformulación más prudente. Señala también términos vagos («eco», «natural», «verde»), comparaciones sin base y promesas de futuro sin plan. Restricciones: no inventes normas, sellos ni estudios; si crees que existe una obligación legal de sustanciar afirmaciones, indícalo como algo a comprobar con asesoría jurídica. No sugieras maquillar datos. Avisa de lo que no puedes valorar sin ver la evidencia.
- Aporta la evidencia que ya tienes (informes, certificados) para que la tabla diga qué falta de verdad.
- Prefiere la reformulación más modesta aunque sea menos atractiva.
Qué esperar: Tabla de afirmaciones con riesgo y reformulaciones prudentes, más una lista de pruebas pendientes. No es asesoramiento jurídico; consulta a un profesional sobre la normativa de publicidad y consumo aplicable.
Comunicar resultados ambientales con honestidad
Marketing y contenidosCuando publicas un balance de reducción de consumo o residuos y quieres evitar exageraciones y omisiones.
Actúa como responsable de comunicación con ética profesional. Te doy los resultados de [PROYECTO]: [DATOS Y MÉTODO]. Redacta tres versiones del mensaje: una nota breve para redes, un párrafo para la web y una ficha técnica para quien quiera verificar. Cada versión debe incluir qué se midió, cómo, el periodo, el alcance, las limitaciones y lo que no se ha logrado. Formato: tres bloques claramente separados. Restricciones: usa solo mis datos; no añadas comparaciones, equivalencias (árboles, coches) ni adjetivos triunfalistas; no ocultes resultados negativos. Si mi formulación puede inducir a error, avísame y propón otra. Indica qué incertidumbre debería mencionarse y qué dato me falta para afirmar algo con más firmeza.
- Publica el método junto al resultado, aunque sea en un enlace.
- Prefiere números absolutos y relativos a la vez para que no se pueda malinterpretar.
Qué esperar: Tres versiones coherentes del mensaje con método y limitaciones explícitas. Revisa que la versión corta no pierda las limitaciones; es donde más se distorsiona el mensaje.
Artículo de blog honesto sobre tu iniciativa sostenible
Marketing y contenidosCuando quieres contar un proyecto ambiental de tu empresa sin tono triunfalista ni afirmaciones sin base.
Eres redactor/a de contenidos con criterio editorial y sin ánimo de exagerar. Proyecto: [DESCRIPCIÓN]. Hechos comprobables que puedes usar: [DATOS, FECHAS, MÉTODO]. Escribe un artículo de 500 palabras con titular informativo, introducción con el problema, qué hicimos exactamente, qué resultados hemos medido y cómo, qué no ha funcionado, qué limita lo que podemos afirmar y qué haremos después. Formato: subtítulos cortos y un cierre sin eslóganes. Restricciones: usa solo los hechos que te doy; no añadas cifras, comparaciones con árboles o coches ni adjetivos como «revolucionario» o «100 % verde». Si algún dato es insuficiente, indícalo en una nota aparte para mí. Avisa de las frases que podrían leerse como greenwashing.
- Incluye un párrafo de fracasos; aumenta la credibilidad más que otro de éxitos.
- Enlaza el método publicado en lugar de resumirlo con adjetivos.
Qué esperar: Artículo de unas 500 palabras con estructura clara y nota aparte de límites. Tu equipo legal o de cumplimiento debe revisarlo si hace afirmaciones sobre producto.
Calendario de contenidos sobre sostenibilidad sin greenwashing
Marketing y contenidosCuando planificas la comunicación ambiental del trimestre y quieres temas útiles en vez de lemas.
Eres estratega de contenidos en una empresa de [SECTOR]. Objetivo: informar a [PÚBLICO] de forma útil y creíble sobre [TEMA AMBIENTAL]. Propón un calendario de ocho semanas con una pieza por semana. Para cada una indica: formato, pregunta del público a la que responde, mensaje principal, evidencia que necesitamos tener antes de publicarla, riesgo de malinterpretación y llamada a la acción honesta. Formato: tabla. Restricciones: no propongas contenido basado en cifras que no tenga confirmadas; evita eslóganes y afirmaciones absolutas; incluye al menos dos piezas que expliquen límites o cosas que no sabemos aún. No cites marcas ni normas concretas. Avisa de las piezas que requieren revisión técnica o jurídica.
- Empieza por las preguntas reales que ya te hacen los clientes.
- Reserva una pieza para corregir públicamente algo que dijisteis antes.
Qué esperar: Calendario de ocho piezas con evidencia requerida y riesgos de cada mensaje. No publiques ninguna pieza sin la evidencia anotada en la tabla.
Descripción de producto con atributos ambientales verificables
Marketing y contenidosCuando redactas una ficha de producto y quieres incluir información ambiental útil y comprobable.
Eres redactor/a de fichas de producto con rigor. Producto: [NOMBRE GENÉRICO Y USO]. Datos verificados: [MATERIALES, ORIGEN, REPARABILIDAD, GARANTÍA, EMBALAJE, DOCUMENTOS DE RESPALDO]. Escribe una descripción de 120 palabras que informe sobre aspectos ambientales de forma concreta (qué contiene, cómo se repara, cómo se recicla, cuánto dura la garantía), más una lista de tres notas para el equipo con las afirmaciones que NO podemos hacer con los datos actuales. Restricciones: no uses «eco», «verde», «natural» ni «sostenible» sin explicar a qué se refiere; no añadas cifras ni sellos que no te haya dado; no compares con productos de la competencia. Avisa de cualquier dato que parezca insuficiente para sustentar el texto.
- Enlaza al documento que respalda cada atributo.
- Pide la misma ficha en versión corta para fichas móviles.
Qué esperar: Descripción de 120 palabras concreta y una lista de afirmaciones que se deben evitar. Si el atributo no puede demostrarse, elimínalo; la omisión es más segura que la exageración.
Propuesta comercial que explica la eficiencia sin exagerar
Marketing y contenidosCuando vendes una solución que ahorra recursos y quieres que la propuesta convenza sin prometer más de lo que puedes demostrar.
Eres consultor/a de ventas B2B con ética. Solución: [DESCRIPCIÓN SIN MARCAS]. Cliente: [SECTOR Y NECESIDAD]. Evidencia que podemos compartir: [CASOS PROPIOS O DATOS PILOTO, CON CONDICIONES]. Redacta una propuesta de una página que incluya: necesidad del cliente, cómo funciona nuestra solución, qué efecto puede esperarse y bajo qué condiciones, qué no podemos garantizar, cómo mediremos el resultado juntos, cláusula de revisión si no se cumple lo medido y próximos pasos. Restricciones: usa solo la evidencia aportada; no des porcentajes de ahorro como garantía; presenta rangos solo si te los doy con su contexto. Evita eslóganes ambientales vacíos. Avisa de las afirmaciones comerciales que podrían considerarse engañosas y recomienda revisión jurídica.
- Propón medir una línea base común con el cliente antes de empezar.
- Ofrece un piloto acotado en lugar de una promesa global.
Qué esperar: Propuesta de una página con condiciones, límites, forma de medir y próximos pasos. Las promesas de resultado pueden generar obligaciones; revisa el texto con tu área jurídica.